Remboursements et droits

Complémentaire santé solidaire (C2S)

La C2S aide à payer la part de vos soins que l’Assurance Maladie ne rembourse pas. Selon vos ressources, elle est gratuite ou coûte quelques euros par mois.

Étape par étape

Vérifiez sur ameli.fr si les ressources de votre foyer ne dépassent pas le plafond.
Rassemblez l’avis d’imposition de chaque personne du foyer.
Faites la demande en ligne (compte ameli, « Mes démarches »), ou demandez le formulaire papier à votre caisse.
Choisissez qui gérera votre C2S : votre caisse, ou votre mutuelle si elle la propose.
Envoyez le dossier : une seule demande suffit pour tout le foyer. La caisse répond dans un délai de 2 mois une fois le dossier complet.

Bon à savoir

Selon l’âge et les ressources, elle est gratuite ou coûte de 8 à 30 € par mois et par personne.
Elle est valable un an : pensez à la renouveler entre 4 mois et 2 mois avant la fin.
Pour vous faire aider à remplir le dossier : votre caisse, le CCAS (service social de votre mairie), un service social.

Le formulaire à imprimer

Le document officiel, à jour, à remplir à la main.

Télécharger et imprimer : Demande de Complémentaire santé solidaire (S3711, cerfa n° 12504) (PDF officiel, nouvel onglet)

Les mots de cette fiche

Caisse (CPAM): Votre Assurance Maladie : l’organisme qui rembourse vos soins (sur ameli.fr ou au 36 46).
Cerfa: Le numéro d’un formulaire officiel de l’administration : il se télécharge, s’imprime ou se remplit en ligne.
C2S: Complémentaire santé solidaire : une mutuelle gratuite ou à petit prix, selon les revenus.
Mutuelle: Votre complémentaire santé : elle rembourse ce que l’Assurance Maladie ne rembourse pas.
ameli: Le site et l’application de l’Assurance Maladie, où l’on fait ses démarches en ligne.

Source officielle

Vérifié sur le site officiel le 13 octobre 2026. Les règles changent : en cas de doute, c’est le site officiel qui fait foi.

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